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予約料・キャンセル料について

選定療養費(予約料・キャンセル料)導入のお知らせ

近年、診療報酬の引き下げが続くなか、物価の高騰や人件費・関連経費の増加により、医療体制の維持が年々難しくなっております。

当院では、患者様のお話をしっかりと伺うことを大切にし、精神科・児童精神科ともに長めの診療時間を確保してまいりました。
一般的に児童精神科の標準的な診療は7分前後とされるなか、当院では15分枠にお二人のご予約をいただきながらも、できる限り丁寧な診療を心がけております。
また、初診時の事前問診、心理師・言語聴覚士との面談やカウンセリングには30分以上、学習会には1時間半と、余裕をもった時間を設け、これまで無料で対応してまいりました。

一方で、再診の診療にもお一人あたり30〜60分を要することがあり、結果として患者様を長くお待たせしてしまう状況が続いております。近頃では夜11時を超える診療が続き、スタッフの確保を含め、現在の体制を維持することが限界に近づいております。

こうした状況を踏まえ、待ち時間を少しでも減らし、診療の質と安定した医療を維持するため、令和8年6月の診療報酬改定を機に、厚生労働省の選定療養費制度を導入いたします。あわせて診療時間などを見直し、料金を改定させていただきます。
患者様にはご負担をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

初診時の予約料・キャンセル料について

初診(1時間枠)は、予約時に予約料をお預かりし、ご予約手続きとさせていただきます。
予定どおりご来院いただいた場合は全額ご返金いたします。

01予約

お電話(0568-73-2510)にてご予約ください。
初診予約の受付(電話および直接来院)は朝10時から午後6時まで(日曜日のみ朝9時半から午後2時まで)です。
※ 現在、初診のご予約は半年以上お待ちいただいております。

02予約日の1ヶ月前までに、問診票の提出と予約料のお預かり

予約日決定後、予約日の1ヶ月前(前月の予約日同日)までに、下記をお持ちのうえ、ご来院ください。
お預かりにて予約手続き完了となります。

持ち物

  • 記入済み問診票
  • 予約料(選定療養費) 5,000円 (現金のみ)

注意事項

予約日の1ヶ月前までに、問診票の提出と予約預かり金のお支払いがない場合、ご予約はキャンセルとさせていただきます。

03ご来院

ご来院いただいた際に、予約預かり金(5,000円)を返金いたします。

返金対象となる方
  • 予約日に予定通りご来院した方
  • 7日前(1週前の予約日と同じ曜日)までにキャンセルした方
返金が認められない方
  • 6日前から予約当日のキャンセル、もしくは変更をした方
  • 無断キャンセルした方

※インフルエンザ・コロナ感染などの発熱、病気理由で予約当日までにキャンセル・変更のご連絡があった場合、予約日6日前から予約日2日後までの医療機関受診の処方箋(あるいはお薬手帳)、明細書をご提示ください。発熱など感染症の場合に限り、全額返金させていただきます。
ご不明な点などございましたら、スタッフまでお気軽にお尋ねください。
度重なるキャンセル・変更となる場合は予約をお断りする場合がございます。

初診1時間枠キャンセル料

予約1週間前からの直前キャンセルに限ります。お預かりした予約料は返金されません。

キャンセル料 5,000円

※再診のご予約については、キャンセル料はかかりません。

言語療法・心理検査などの予約料・キャンセル料について

言語療法・心理検査など、1時間以上の予約枠についても、ご予約の際に予約料をお預かりし、ご予約手続きとさせていただきます。
予定どおりご来院いただいた場合は全額ご返金いたします。

01予約料のお預かり

予約日が決定した時点で、予約預かり金をお支払いいただきます。

  • 予約預かり金 5,000円 (現金のみ)

02ご来院

ご来院いただいた際に、予約預かり金(5,000円)を返金いたします。
予約のたびに、下記適応となります。

返金対象となる方
  • 予約日に予定通りご来院した方
  • 7日前(1週前の予約日と同じ曜日)までにキャンセルした方
返金が認められない方
  • 6日前から予約当日のキャンセル、もしくは変更をした方
  • 無断キャンセルした方

※インフルエンザ・コロナ感染などの発熱、病気理由で予約当日までにキャンセル・変更のご連絡があった場合、予約日6日前から予約日2日後までの医療機関受診の処方箋(あるいはお薬手帳)、明細書をご提示ください。発熱など感染症の場合に限り、全額返金させていただきます。
※言語療法、カウンセリングを予約継続の場合は引き続きお預かりし、終了した段階で返金させていただきます。
※心理検査は検査日と結果説明日の2日間があり、2日間終了した段階で返金させていただきます。

ご不明な点などございましたら、スタッフまでお気軽にお尋ねください。
度重なるキャンセル・変更となる場合は予約をお断りする場合がございます。

言語療法・心理検査などの1時間枠キャンセル料

予約1週間前からの直前キャンセルに限ります。お預かりした予約料は返金されません。

キャンセル料 5,000円

その他の予約料・延長料について

下記は、ご希望に応じてお受けいただく「予約料」「延長料」です。
これらは選定療養費として、診察費(保険適用)とは別に申し受けます。

臨時受診予約料

当日のご連絡での受診に限ります。

予約料 1,000円

再診延長(18歳以上)

〜10分0円(保険診療)
10〜20分1,000円
20〜30分2,000円
30〜40分3,000円
40〜50分4,000円
50〜60分5,000円

再診延長(18歳の年度内まで)

〜10分0円(保険診療)
15〜30分1,000円
30〜45分3,000円
45〜60分4,000円
60分以上5,000円

カウンセリング予約料

カウンセリングは、予約料として前払いの形をとっております。
カウンセリングの際は医師の診察も受けていただきますので、別途診察費(保険適用)が必要となります。
心理カウンセリングのみのご希望は承っておりません。治療上有効であると医師が判断した場合に開始いたします。

30分3,000円
45分4,500円
60分6,000円

ご予約・キャンセルについてのお願い

無断キャンセルや当日キャンセル、予約変更や遅刻などが繰り返される場合、また当院の予約制度についてのご理解が乏しいと感じられる場合は、その後のご受診をお断りすることがございます。あわせてご理解のほどよろしくお願いいたします。

〒485-0029 愛知県小牧市中央1-308

  • ご予約・お問い合わせ

    0568-73-2510

    心療内科・精神科
    児童精神科
    10:00~13:00
    15:00~19:00
    ● …
    午前/10:00〜12:00 初診応相談
    午後/初診 15:00〜16:00 再診 17:00〜19:00
    ▲ …
    日曜のみ9:30~14:00
    ※月曜、水曜、祝日は休診
    小児科
    (完全予約制)
    11:00~13:00
    16:00~18:00

    月曜、水曜、金曜、日曜・祝日は休診
    ※ 小児科医高齢のため、新規の診療受付を停止しております。かかりつけの患者様は、状況により鈴木美穂医師が代診いたします。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • アクセス方法を動画でご紹介します